Google Business Profile (GBP, ყოფილი Google My Business) არის ლოკალური ბიზნესისთვის ყველაზე ძლიერი უფასო ინსტრუმენტი. თბილისში „ჩემთან ახლოს" ძიებები ყოველწლიურად 30%-ით იზრდება.

რატომ არის GBP აუცილებელი

ლოკალური ძიებების 46%-ს ლოკალური განზრახვა აქვს
GBP შედეგები Google Maps-სა და ძიების ზემოთ ჩანს
78% ლოკალური ძიება 24 საათში შეძენით მთავრდება
სრულიად უფასოა

GBP პროფილის ოპტიმიზაცია

ბაზისური ინფორმაცია

ბიზნესის სახელი: ზუსტად როგორც რეალურად ცნობილია (არა ქივორდებით სავსე)
კატეგორია: ძირითადი + 2-3 მეორეხარისხოვანი
მისამართი, ტელეფონი: ზუსტი, ყველგან ერთნაირი (NAP consistency)
საათები: რეალური სამუშაო საათები, სადღესასწაულო განრიგი
ვებსაიტის ბმული: აუცილებლად მითითებული

ფოტოები

მინიმუმ 10 ხარისხიანი ფოტო
ოფისი/მაღაზია გარედან და შიგნიდან
გუნდი, პროდუქტები, სერვისის პროცესი
ყოველთვიურად ახალი ფოტოების დამატება

მიმოხილვები

აქტიურად სთხოვეთ კმაყოფილ კლიენტებს მიმოხილვა
ყველა მიმოხილვას უპასუხეთ — დადებითს და უარყოფითს
4.0+ ვარსკვლავი მინიმალური სტანდარტია

GBP პოსტები

ყოველკვირეულად 1-2 პოსტი
აქციები, სიახლეები, ბლოგ სტატიები
CTA ღილაკით (დარეკეთ, ეწვიეთ საიტს)

ხშირი შეცდომები

ბიზნესის სახელში ქივორდების ჩამატება — Google-ის წესების დარღვევაა და პროფილის შეჩერება შეიძლება გამოიწვიოს
მისამართი სხვადასხვაგვარად წერია — საიტზე ერთი ვარიანტი, GBP-ზე მეორე; ლოკალური რანჟირებისთვის ეს მნიშვნელოვანია
კატეგორია არასწორია — ძალიან ზოგადი კატეგორია რელევანტურ ძიებებში არ გამოგაჩენთ
სამუშაო საათები არ ახლდება — დაკეტილ ადგილას მისული მომხმარებელი უარყოფით შეფასებას ტოვებს
პროფილი დადასტურებული არ არის — დაუდასტურებელი პროფილი სრულად არ ჩანს

ოფიციალური მოთხოვნები და პროფილის დადასტურების პროცესი აღწერილია Google-ის დახმარების ცენტრში.

როგორ მოვიპოვოთ მიმოხილვები

მიმოხილვა ყველაზე ხშირად იმიტომ არ იწერება, რომ არავინ ითხოვს. რამდენიმე პრაქტიკული წესი:

ითხოვეთ მაშინვე — სერვისის დასრულებიდან რამდენიმე საათში, არა კვირის შემდეგ
პირდაპირი ბმული გაუგზავნეთ — ძებნა დამატებითი ბარიერია
არასდროს შესთავაზოთ ანაზღაურება — ეს Google-ის წესებს არღვევს და მიმოხილვები შეიძლება წაიშალოს
უარყოფითს მშვიდად უპასუხეთ — პასუხს სხვა პოტენციური კლიენტები კითხულობენ, არა მხოლოდ ავტორი