სოციალური მედია მარკეტინგი გულისხმობს კომპანიის სერვისებისა და პროდუქტების რეალიზებას სოციალური ქსელების მეშვეობით.

სოციალური ქსელები ბიზნესებს საშუალებას აძლევს კავშირი დაამყარონ უკვე არსებულ მომხმარებელთან და მიწვდნენ ახალ მომხმარებელს.